使用RPA优化理赔流程
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行业的应用
保险业的核心工作是理赔流程。保险公司在此流程中兑现其对客户的承诺,设定服务标准并履行义务,从而提升品牌信誉。理赔流程涉及行政、管理和客户服务等多项工作,信息密集、人工工作量大、文档格式问题多;为了满足客户需求、提升客户体验,企业在加快流程处理速度的同时还需提高处理的准确性。
理赔处理自动化

统一集成

机器人可无缝衔接不同系统和软件,包括但不限于CRM、ERP、帮助台及理赔应用软件等。 您大可放心,即便是传统应用,它们也一样能够应对。



精确度高、运行速度快

从根本入手,彻底避免由手工录入数据而产生的人为错误。简化工作分配,快速提升流程处理速度。在理赔处理流程中,能够为您平均节省一半时间,让您在显著提升客户体验的同时降低成本。



提升效率

通过使用一切繁复工作都可自动解决。因此,员工可以更有效地处理那些需要更高层次思考和判断的流程和任务。您将看到全方位的改变 。



轻松转换运行规模

使用您可随时扩大或缩减运营规模,大体量工作也不会产生额外费用。


让自动化遍布企业的每个角落

软件机器人易于训练、无需编程技能,这意味着您无需聘用一支完整的外包程序员团队,就能开展UiPath项目,这项工作完全可由非技术人员承担。我们提供的脚本,能够透过逻辑控制层来“洞悉”表示层,准确性接近100%。


我们的解决方案将简单直观的Visio风格流程设计工具与企业级管理平台相结合,无论您将机器人部署在云端,抑或是部署在本地,只需单个控制台,便可轻松操控一切。RPA的潜力远不止如此,简化理赔流程后,您可将自动化拓展到其他业务领域,进而为您的客户创造更多服务和价值。